L’ouvrage présente l’ensemble des techniques d’assurance indispensables à l’exercice du métier de conseiller ou chargé de clientèle tant en agence d’assurance qu’en agence bancaire. L’ensemble des thèmes développés avec une approche technico-commerciale est accompagné d’applications pratiques corrigées répondant aux exigences professionnelles. L’ouvrage aborde à travers trois parties : les généralités relatives à l’ensemble des contrats d’assurance (techniques contractuelles et réglementation du contrat d’assurance) ; les spécificités des assurances de dommages et de responsabilité ; les spécificités des assurances de personnes.